VERTRAGSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN UND DAUER Imprenta Goymar, SL kann die hier festgelegten Bedingungen jederzeit ändern und wird ordnungsgemäß in der hier erscheinenden Form veröffentlicht. Die Gültigkeit der oben genannten Bedingungen hängt von ihrer Offenlegung ab und bleibt in Kraft, bis sie von anderen ordnungsgemäß veröffentlichten geändert werden. Die letzte Änderung der Bedingungen ist vom 18.11.2020. SICHERHEIT Die Website verwendet allgemein anerkannte branchenübliche Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alle mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Zur Erreichung dieser Zwecke akzeptiert der Nutzer/Auftraggeber, dass der Anbieter Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhebt. Unser sicherer Server gewährleistet die Vertraulichkeit der Daten, die Sie an uns übermitteln. Dieser Datenschutz wird durch das SSL-Protokoll erreicht, das die gesendeten Daten mit dem RSA-Verschlüsselungssystem verschlüsselt, sodass niemand sie sich aneignen kann, da er nicht über den erforderlichen Schlüssel verfügt. Ob Ihr Browser sicher ist, erkennen Sie daran, dass das Schloss-Symbol erscheint und Sie erkennen auch, dass sich die URL leicht verändert: Sie beginnt nicht mehr mit http, sondern mit https. VERSANDKOSTEN Versand- und/oder Verwaltungskosten sind nicht im Preis inbegriffen und werden Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs angezeigt, abhängig von der Lieferadresse jeder Bestellung. Nachfolgend erläutern wir die Versandkosten in der folgenden Tabelle:

• Spanien: 2,95 € (Halbinsel), 4,95 € (Balearen)
• Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln kontaktieren Sie uns bitte zunächst.
• Europa: 8,95 €. Rest der Welt: 9,95 €

Lieferzeit in Spanien: Zwischen 1 und 2 Tagen. DIE BESTELLUNG AUFGEBEN Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie eine Verbindung zu www.imprentagoymar.es herstellen und sich als Benutzer registrieren, indem Sie das elektronische Formular ausfüllen, das jederzeit auf der Website des Online-Shops angezeigt wird, und die darin enthaltenen Anweisungen befolgen. Nach der Registrierung und um mit dem Kauf von Produkten fortzufahren, müssen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten, gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm in den Warenkorb legen und zu diesem Zweck das bereitgestellte Bestellformular ausfüllen und bestätigen. Die auf der Website angegebenen Preise gelten nur und ausschließlich für Online-Bestellungen unter www.imprentagoymar.es. Alle auf unserer Website veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Auftragsbestätigung durch den Auftraggeber setzt ausdrücklich die Kenntnisnahme und Anerkennung dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen als Vertragsschluss voraus. Sobald der Kauf getätigt wurde, sendet Ihnen der Kundendienst von Imprenta Goymar, SL innerhalb kürzester Zeit, jedoch immer vor Ablauf von 24 Stunden nach der Kaufabwicklung, den Kaufbeleg per E-Mail zu. Sollten Sie mit den in dieser Bestätigung enthaltenen Daten nicht einverstanden sein, können Sie deren Änderung oder Kündigung des Vertrages verlangen. SPRACHE DER FORMALISIERUNG DES VERTRAGS Die Sprache oder Sprachen, in denen der Vertrag auf dieser Website formalisiert werden kann, ist Spanisch. PRODUKTVERFÜGBARKEIT Die Auswahl der auf www.imprentagoymar.es angebotenen Produkte ist gültig, solange die Produkte auf der Website sichtbar sind. Da es sich um einen elektronischen Handel handelt, wird der Lagerbestand online aktualisiert, so dass es vorkommen kann, dass der Lagerbestand während des Kaufvorgangs zur Neige geht. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren, um Ihnen eine Alternative anzubieten oder den für das Produkt bezahlten Betrag zurückzuerstatten. WEG, ANSPRÜCHE ZU MACHEN Um Ansprüche im Zusammenhang mit den in Artikel 110 des Gesetzes 3/2014 festgelegten Verpflichtungen geltend zu machen, müssen Sie sich an uns wenden. NICHTERFÜHRUNG DES VERTRAGS Im Falle der Nichterfüllung des Vertrags seitens des Unternehmens aufgrund der Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts oder aus einem anderen Grund wird der Kunde über die mangelnde Verfügbarkeit und/oder den Grund, der dies rechtfertigt, informiert und er wird die Beträge ohne Rückzahlung zurückerhalten jede unangemessene Verzögerung, die im Rahmen dieser Zahlung gezahlt wurde.  Im Falle einer ungerechtfertigten Verzögerung seitens Imprenta Goymar, SL bei der Rückerstattung der gezahlten Beträge kann der Kunde die Zahlung des Doppelten des geschuldeten Betrags verlangen, unbeschadet seines Anspruchs auf Ersatz des darüber hinausgehenden Schadens . VERSANDART UND -ZEITEN Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, Imprenta Goymar, S.L. se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. Para realizar el transporte y entrega de los envíos, hemos elegido a una  empresa de mensajería de reconocido prestigio. El tiempo de envío establecido dependerá del pedido solicitado. Será de aproximadamente cinco días hábiles desde la recepción del pago, considerando los días hábiles los días laborales de lunes a viernes. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar dentro de los 14 días siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido, remitiéndonos fotos y descripción del problema. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente”. En caso que tu pedido haya sido enviado y no tenga noticias de la entrega, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de: info@imprentagoymar.es ZAHLEN Imprenta Goymar, SL akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte, Sie können Visa und MasterCard verwenden. Wenn Sie die Zahlung mit einer VISA- oder Maestro-Karte vornehmen, erfolgt die Belastung Ihrer Karte zeitversetzt, also zum Zeitpunkt des Versands. Auf diese Weise werden nur Artikel berechnet, die zum Zeitpunkt des Versands versandt wurden. Für den Fall, dass die Kasse die Ablehnung der Karte meldet, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde online über die Stornierung informiert. Für Zahlungen mit außerhalb Spaniens ausgestellten Karten ist es erforderlich, dass die ausstellende Bank dem Secure Electronic Commerce Security Protocol (CES) unterliegt. Zahlungen mit Karten, die diese Anforderung nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert. Als Alternative bieten wir Ihnen die Überweisung an. Imprenta Goymar, SL behält sich das Recht vor, jede mit einer Kreditkarte getätigte Transaktion abzulehnen. In diesem Fall erstatten wir das Geld auf die ursprüngliche Karte zurück. In diesen Fällen und wenn der Kunde daran interessiert ist, den Kauf der Artikel fortzusetzen, bitten wir um eine Banküberweisung. RÜCKTRITTSRECHT Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie Ihre auf www.imprentagoymar.es getätigten Einkäufe in unserem Büro in La Lila, 28, zurückgeben
33002 Oviedo
Asturien, füllen Sie das Auszahlungsdokument aus, das Sie hier herunterladen können.

• Laden Sie hier das Auszahlungsdokument herunter.

Die maximale Frist für die Beantragung einer Rücksendung beträgt folgende Zeiträume ab Eingang der Bestellung: -14 Kalendertage für alle Produkte in unserem Online-Shop. Die Rücksendung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode wie der Kauf. Dieses Recht gilt zusätzlich zum Gewährleistungsrecht gemäß RDL 1/2007 vom 16. November zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern. Folgende Umstände können zu einer Rücksendung führen: a) Wenn Sie mit dem von Ihnen bestellten Produkt nicht zufrieden sind: Sie können es per Kurier an Imprenta Goymar, SL zurücksenden. Wir erstatten den Betrag des Produkts, jedoch nicht die Kosten für die Rücksendung des Produkts. b) Wenn Sie einen Umtausch gegen einen anderen Artikel vornehmen möchten, übernimmt Imprenta Goymar, SL die Rücksendekosten nicht. c) Produkt, das versehentlich nicht dem bestellten entspricht: Imprenta Goymar, SL trägt die Kosten dafür Abholung des falschen Produkts und Lieferung des entsprechenden Produkts zur aufgegebenen Bestellung. d) Die Produkte müssen verpackt und unversiegelt sein. Um zurückgegeben zu werden, muss die Verpackung in einwandfreiem Zustand sein und alle Originalzubehörteile und Anweisungen enthalten. Weder in physischen Geschäften noch im Online-Shop von Imprenta Goymar, SL werden Rücksendungen von Produkten akzeptiert, die nicht bei dem Unternehmen gekauft wurden. In jedem Fall müssen die Produkte in einwandfreiem Zustand sein, in der Originalverpackung und mit den Handbüchern, Zubehör oder ggf. Werbegeschenken. Gemäß Artikel 103 des Gesetzes 3/2014 zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern besteht das Widerrufsrecht nicht für Produkte, die eindeutig personalisiert sind oder gemäß den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden. Laden Sie hier das Auszahlungsdokument herunter. STORNIERUNG DER BESTELLUNG Im Falle einer Stornierung einer Bestellung vor Reiseantritt fallen für den Kunden keine Kosten an. Im Falle einer Stornierung einer Bestellung nach Versand der Ware trägt der Kunde die Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung der Bestellung. PRODUKTGARANTIE Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung des Produkts. Sie erstreckt sich jedoch nicht auf Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Manipulation sowie durch den Gebrauch abgenutzte Materialien verursacht wurden. Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 6 Monaten nach der Lieferung des Produkts auftritt, unabhängig davon, ob es sich um ein neues oder gebrauchtes Produkt handelt, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts unvereinbar das Produkt oder die Art der Vertragswidrigkeit. Imprenta Goymar, SL behält sich das Recht vor, von einem offiziellen technischen Service der Marke eine Überprüfung der Ursache des Problems zu verlangen. Liegt ein Mangel vor, der durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurde, ist die Reparatur kostenpflichtig. In den Fällen, die die Anwendung der Garantie rechtfertigen, besteht die Wahl zwischen Reparatur, Ersatz des Artikels, Preisnachlass oder Rückgabe gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen. RÜCKERSTATTUNG DER GEZAHLTEN BETRÄGE Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Imprenta Goymar, SL wird den Betrag nicht zurückerstatten oder Waren erneut versenden, bis der Erhalt und Zustand der Verpackung und des Zubehörs des zurückgegebenen oder umgetauschten Artikels in unseren Lagern überprüft wurde. Der zurückzusendende Preis ist der ursprünglich in der Bestellung angegebene Preis, mit Ausnahme der Transportkosten. Sobald der ordnungsgemäße Zustand des zurückgegebenen Produkts überprüft wurde, erstattet Imprenta Goymar, SL den Betrag innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Die Beziehung zwischen Imprenta Goymar, SL und dem NUTZER unterliegt den geltenden spanischen Vorschriften und alle Streitigkeiten werden den Gerichten und Tribunalen der entsprechenden Stadt vorgelegt. Online-Plattform zur Streitbeilegung Die Stelle ist der Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013 verpflichtet: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Verbraucher können ihre Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform einreichen.